Những thắc mắc chúng tôi nhận nhiều nhất mỗi ngày
Trang này là nơi chúng tôi trả lời thẳng những thắc mắc hay gặp nhất khi dùng ok11. Bạn sẽ thấy các bước nạp, cách xác minh ví và lý do một giao dịch đôi khi hiển thị chậm hơn bình thường. Ví dụ, khi nạp bằng MoMo, bạn mở ứng dụng MoMo, nhập số tài khoản hiển thị trong ví, xác
nhận bằng mã PIN rồi chờ hệ thống ghi có. ZaloPay và Viettel Money đi theo luồng tương tự. Phần rút tiền cần xác minh ví trước, nên hãy làm bước này sớm để lần rút sau không bị giữ lại. Chúng tôi cũng giải thích cách đăng nhập trên điện thoại, cách giữ phiên đăng nhập khi bạn đổi từ trình
duyệt sang ứng dụng, và lúc nào nên liên hệ hỗ trợ thay vì tự thử lại. Vài câu hỏi về luật chơi cũng nằm ở đây, ví dụ hệ số nhân trong Trải Nghiệm Crash tăng dần rồi chốt, hoặc một ván Baccarat Trực Tiếp VIP được chia thế nào. Đọc hết trang, phần lớn thắc mắc về tài khoản, ví
và truy cập sẽ có câu trả lời ngay tại chỗ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản